Il n'y a aucun retour ou remboursement sur les articles suivants : livre, cd, bijoux ou tout article dont la facture date de plus de 7 jours.

Si vous désirez annuler une commande, veuillez contacter notre service à la clientèle le plus rapidement pour que nous vérifions l’état de votre commande. Si cette dernière est toujours en traitement, nous pourrons l’annuler.

Si vous devez nous contacter en dehors de nos heures d’ouvertures, veuillez nous envoyer un courriel et indiquer dans le titre du courriel :« ANNULATION DE LA COMMANDE #12345». Remplacez #12345 par votre numéro de commande.

Veuillez noter que nous expédions la majorité de nos commandes dans les 24 heures. Si la commande est déjà expédiée, nous ne pouvons malheureusement pas l’annuler.